4.7. Valmistaudu yhteistoimintalain uudistuksiin 2022

Yhteistoimintalaki uudistuu vuoden 2022 alkupuolella sekä rakenteeltaan että sisällöltään. Merkittävin muutos koskee velvoitetta jatkuvaan vuoropuheluun työpaikoilla. Myös käsiteltävien asioiden piiri laajenee. Hallituksen esitys asiasta annetaan eduskunnalle lähiaikoina. Työpaikoilla on syytä alkaa jo valmistautua muutoksiin.

Mukavia lukuhetkiä artikkelin parissa.
Bonnier Pro

Käytössäsi on Luo PDF -toiminto Bonnier Pro - palvelussamme. Voit yhdellä napin painalluksella luoda haluamastasi artikkelista itsellesi PDF-tiedoston, joka on helppo tulostaa tai vaikka lähettää sähköpostitse kollegalle luettavaksi.

6.24. Sähköpostimarkkinointi: yksi parhaiten toimiva markkinointikanava

Sähköpostimarkkinointia pidettiin jokin aika sitten huonona markkinointikanavana. Koettiin että roskapostia tuli niin paljon, ettei posteja edes avattaisi. Todellisuus todistaa kuitenkin aivan päinvastaisen kehityksen. Sähköpostimarkkinointi on edelleen erittäin suosittu väline, jonka käyttöön hyvät perusteet. Tilastojen valossa sähköpostimarkkinointi tuo niin hyvää tulosta, että muilla keinoin vastaavaan on erittäin vaikea yltää.

Artikkelin asiantuntija on Liana Technologies Oy:n kasvusta ja kehityksestä vastaava kasvu- ja markkinointijohtaja Mika Tiainen. Yritys tunnettiin aiemmin nimellä Koodiviidakko, ja se on yksi johtavia digitaalisen markkinoinnin ja viestinnän työkaluja tuottava yritys Suomessa. Mika Tiainen on viiden viime vuoden aikana johtanut yli 200 asiakkaan sähköpostimarkkinoinnin prosesseja, joilla on saavutettu hyviä tuloksia.

Mukavia lukuhetkiä artikkelin parissa.
Bonnier Pro

Käytössäsi on Luo PDF -toiminto Bonnier Pro - palvelussamme. Voit yhdellä napin painalluksella luoda haluamastasi artikkelista itsellesi PDF-tiedoston, joka on helppo tulostaa tai vaikka lähettää sähköpostitse kollegalle luettavaksi.

5.9. CRM- järjestelmä tehokäyttöön

CRM-järjestelmät nousivat vuosia sitten suureen suosioon, mutta viime aikoina niistä on joissain yrityksissä haluttu luopua, koska järjestelmä on koettu isoksi, kalliiksi ja jäykäksi. Toisaalta järjestelmiä kehitetään kaiken aikaa, ja niissä on myös uusia mahdollisuuksia, joten ehkä kysymys on siitä, ettei niitä osata hyödyntää. Millaisia tarpeita CRM-järjestelmän pitäisi täyttää, jotta se palvelisi hyvin vielä monien käyttövuosien jälkeen?

Haastattelun asiantuntija on CRM-Service Oy:n toimitusjohtaja Turkka Yli-Hakala. Yhtiö on kehittänyt oman CRM-järjestelmän, joka on ollut 14 vuotta käytössä monen kokoisissa organisaatioissa pienistä yhtiöistä isoihin kauppaketjuihin ja järjestöihin. Yhtiö on laajenemassa muihin Pohjoismaihin.

Mukavia lukuhetkiä artikkelin parissa.
Bonnier Pro

Käytössäsi on Luo PDF -toiminto Bonnier Pro - palvelussamme. Voit yhdellä napin painalluksella luoda haluamastasi artikkelista itsellesi PDF-tiedoston, joka on helppo tulostaa tai vaikka lähettää sähköpostitse kollegalle luettavaksi.

8.8. Hankinnat: toimittajan elinkaaren hallinta

Palvelujen hankinta on yritykselle iso päätös sekä rahallisesti että palvelujen sujuvuuden kannalta. Sopimukset ovat yleensä vuosien mittaisia, ja yhteistyö toimittajan kanssa on jatkuvaa. Toimittajaa vaihdetaan suhteellisen harvoin, eikä päätöstä yhteistyön lopettamisesta pidäkään tehdä kevein perusteluin, koska sen vaikutukset ovat moninaiset. Artikkelissamme esimerkkinä ovat IT-palvelut.

Artikkelin asiantuntija on IT-alan yrittäjä ja riippumaton neuvonantaja Teemu Leppänen Cheetah Consulting Oy:stä.

Mukavia lukuhetkiä artikkelin parissa.
Bonnier Pro

Käytössäsi on Luo PDF -toiminto Bonnier Pro - palvelussamme. Voit yhdellä napin painalluksella luoda haluamastasi artikkelista itsellesi PDF-tiedoston, joka on helppo tulostaa tai vaikka lähettää sähköpostitse kollegalle luettavaksi.